UM hängt sich beim (Erst)Start auf

UltraMixer - DEUTSCH/GERMAN Support
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Hallo UM-Team,

ich habe folgendes Problem: nach der Installation, wenn ich UM starten will hängt sich das Programm bei ‘Creating Master Effects…’ auf, bzw. es passiert nichts mehr, das Programm läuft nicht weiter.
Dieses Problem ist mir das erste Mal bei Version 2.0.10.1 aufgefallen, nach einem Neustart des CPU funktionierte es aber und hat später auch keine Probleme mehr gemacht; seit der V 2.0.11 geht nun ab besagtem Punkt gar nichts mehr.

Java habe ich auf die neueste Version (1.6) aktualisiert.

Ich hoffe, dass ihr mir mit dem Problem weiterhelfen könnt - ich würde es schade finden auf euer klasse Programm verzichten zu müssen.

MfG Der Bofrost Mann

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Hallo Bofrost-Mann :slight_smile:

Kann es sein, dass du mal die Einstellungen des 31band-Master-EQ abgespeichert hast?

Bitte versuche folgendes:

  1. Wechsel in das Verzeichnis "C:/Dokumente und Einstellungen//.ultramixer/

  2. schick die Files “umerr.txt” und “umlog.txt” an unseren Support

  3. Prüfen, ob sich im Verzeichnis (siehe 1.) eine Datei mit der Endung “ups” befindet. Wenn ja, bitte löschen und UM neu starten.

Viele Grüße,
Tobi

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Danke tobi für die schnelle Antwort,

dein Tipp hat das Problem gelöst, und es funktioniert wieder einwandfrei!!! :smiley:

Der Bofrost Mann