vor kurzem habe ich mir endlich Ultramixer 3.0 als Musiksoftware zugelegt.
Bei den Tests lief auch alles gut, die Zusammenarbeit mit dem HC-4500 funktionierte, und auch das Filearchiv funktionierte.
Nun habe ich das Programm gekauft und freigeschaltet und bin nun dabei mein großes Musikarchiv mit ca. 45.000 Titeln einzulesen, zum Test hatte ich nur kleinere Archive mit knapp 5000 Titeln eingelesen.
Leider bricht das Programm immer wieder mit der folgenden Meldung ab:
Konnte ich leider nicht feststellen, da der Fehlerbericht mir nicht anzeigt bei welchem Titel er hängt.
Aber auch wenn es ein kaputtes File sein sollte, warum ist dann Ultramixer nicht so Fehlertolerant, das File zu überspringen, bzw. zwar einzulesen aber eben nicht zu spielen oder später aufzurufen?
Bei einem Archiv mit ca. 50.000 Titeln wird es sicherlich das eine oder andere defekte File geben, aber das akzeptiert man eigentlich.
Wenn auf einem Job ein File nicht aufgerufen oder gespielt werden kann, dann mache ich mal eine Notiz, und am nächsten Tag wird es gecheckt und ggf. entfernt.
BPM, Traktor oder RPM haben beim Einlesen der Files keine Probleme mit defekten Files.
Aber ich denke, das es weniger ein defektes File ist, sondern ggf. ein Problem bei der Größe/Menge der Files - oder ein Zeitfaktor.
Der Abbruch kam immer um die 60 Min. Nach Start.
Kann das sein, das im Programm irgendeine Funktion nicht mitbekommen hat, das ich meine Demo-Version freigeschaltet habe?
Bei mir ist keine Antwort eingegangen - ich habe nur die Rückmeldung bekommen, das die Anfrage beim Support eingegangen ist - der Automailer über support [ at ] um.de
Das wundert mich jetzt ein bissel - aber es kommt in seltenen Fällen ja vor, das Mails von irgendwem irgendwo permanent nicht durchgehen.
Ich habe das bei einem Kunden von mir, wo seine Mails permanent nicht auf meiner Hauptmail ankommen - dafür die nachfolgende Ausweichmailaddy.
Hier mal eine alternative Mailadresse, wo alles ankommt:
Diese Nachricht ist für das Support-Team bestimmt!
Ich gehe einmal davon aus, das aus einem mir nicht bekannten Grunde Eure Nachrichten an meine Hauptmailadresse irgendwo abgefangen werden - ggf. als Spam bei meinem Provider angesehen werden oder wie auch immer!
Deswegen bitte ich Euch, nur noch auf dj-funbird [at] gmx.de zu mailen, hier ist die letzte Nachricht angekommen gewesen.
Bitte kurz durchgeben, ob der Fehlerlog bei Euch angekommen ist, und wenn ihr geantwortet habt wg. des Fehlers bei mir, bitte diese nochmal an die eben genannte Mailadresse senden.
Sorry für die Umstände, aber ich habe keine Ahnung, warum Eure Mails nicht ankommen!
ich habe Dir auf beide angegebenen Email-Adressen geantwortet.
Leider sind von Dir bisher keine Logfiles angekommen, bitte schicke Sie noch einmal. Danke